Ahogy a hideg szavak fagyossá teszik az embereket, 
a forró szavak megperzselik, a keserű szavak elkeserítik,
 a dühödt szavak feldühítik õket. 
A kedves szavaknak is megvan a maguk lelki hatása. 
S milyen nagyszerű hatás ez! 
Megnyugtatják, lecsillapítják és megvigasztalják a hallgató felet.
 
Blaise Pascal